J’ai approvisionné mon compte en utilisant une carte virtuelle. Comment effectuer un retrait ?

Vous devez effectuer un retrait sur le même compte que celui utilisé pour approvisionner votre compte. Dans la majorité des cas, les cartes virtuelles sont remboursables car elles sont liées à votre carte de crédit/débit réelle. Un numéro de carte de crédit virtuelle est un numéro de carte généré de manière aléatoire qui est associé à votre carte de crédit réelle. En cas de remboursement, le traitement est identique, car les transactions ont toujours la carte bancaire sous-jacente associée à la carte virtuelle (MB NET ou autre) et votre compte sera ensuite crédité. Vous pouvez toujours contacter l’émetteur de votre carte pour confirmer le virement.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de document acceptable confirmant le montant original de votre dépôt initial pour vous faciliter le processus de retrait :