Latest Posts

Mengapa saya perlu menyerahkan dokumen pribadi?

Langkah-langkah ini diambil demi memastikan validitas informasi dan melindungi Anda dari potensi penipuan. , sebagai lembaga keuangan yang diatur, mengonfirmasi identitas kliennya merupakan keharusan. Jika identitas Anda tidak dapat diverifikasi dengan jelas, Anda mungkin akan diminta untuk memberikan informasi lebih lanjut. Selain itu, diwajibkan untuk mematuhi standar keamanan undang-undang. Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada, undang-undang … Continued

Apa bukti alamat/domisili itu?

Guna memverifikasi akun Anda, kami memerlukan dokumen bukti alamat terbaru, seperti tagihan utilitas atau rekening koran. Dokumen ini harus diterbitkan atas nama  pemegang akun dalam 3 bulan terakhir, dan harus memuat informasi berikut: Nama Anda Alamat domisili saat ini Tanggal diterbitkan Detail penerbit dokumen Kami menerima tagihan apa pun yang dikeluarkan oleh lembaga keuangan, perusahaan … Continued

Apa yang dimaksud dengan kuesioner Kelayakan dan profil Ekonomi?

Sebagai perusahaan teregulasi, kami diwajibkan oleh hukum untuk mengumpulkan informasi spesifik tentang klien kami selama proses verifikasi. Selain dokumen verifikasi, kami juga memerlukan Anda mengisi kuesioner berikut: Uji Penilaian Kesesuaian adalah bagian dari proses ini yang membantu kami memastikan bahwa pelanggan memiliki pemahaman tentang risiko yang ada dan memiliki pengalaman relevan yang diperlukan di pasar keuangan. Penilaian ini … Continued

Bagaimana cara memverifikasi akun saya? Dokumen/informasi apa yang diperlukan untuk mendaftarkan/memverifikasi akun?

Daftar dengan adalah proses yang cukup mudah. Cukup klik “Daftar” dan selesaikan proses pendaftarannya. Setelah Anda membuka akun dengan , Anda diminta untuk melengkapi data pribadi Anda (tanggal lahir, detail alamat tempat tinggal, dll.) sesegera mungkin. Ini akan membantu Anda mempercepat proses verifikasi. Anda kemudian perlu menyelesaikan Uji Kesesuaian untuk memastikan Anda memahami semua risiko yang ada … Continued

Bagaimana cara memverifikasi nomor telepon saya?

Verifikasi telepon adalah langkah wajib untuk menambah perlindungan pada akun Anda. Setelah memasukkan nomor ponsel yang valid di formulir online, Anda akan menerima SMS berisi kode verifikasi. Anda kemudian harus memasukkan kode itu ke dalam kotak yang sesuai di formulir. Jika Anda tidak dapat memverifikasi nomor Anda, silakan hubungi Tim Dukungan Pelanggan kami via LiveChat atau via email … Continued

Bagaimana dan kapan saya bisa menghubungi Anda?

Anda dapat menghubungi Tim Dukungan Pelanggan kami bila ada pertanyaan apa pun terkait pendaftaran, platform MT4 MT5, kesalahan atau masalah teknis yang tidak dapat dijelaskan, pengunduhan platformatau dasbor klien. Jika Anda ingin menghubungi kami, hubungi kami melalui Live Chat atau lewat email . Senin sampai Jumat: 00:00-24:00 (GMT+2/GMT+3 selama Waktu Musim Panas) Pastikan menghubungi kami dari alamat email Anda yang … Continued