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Türkçe (Turco)
Русский (Russo)Come faccio ad accedere al mio conto MT4?
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Post recenti
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Perché le mie operazioni sono state chiuse automaticamente? Che cosa sono gli ordini di stop loss e take profit e come sono eseguiti?
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Gli ordini di stop loss e take profit servono per chiudere automaticamente una posizione aperta. Lo stop loss si usa per limitare le perdite, il take profit per proteggere i profitti. Quando il prezzo di mercato raggiunge il livello di stop loss o di take profit, la posizione si chiude al primo prezzo di mercato … Continuo
Dove posso vedere la mia cronologia di trading?
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Se utilizzi le piattaforme MT4/MT5 sul tuo PC/laptop, vai su “Cronologia del conto”, clicca con il tasto destro su una delle operazioni e seleziona “Tutta la cronologia”: Sull’app MT4/MT5 puoi cliccare su “Cronologia” e selezionare le date di riferimento:
È possibile perdere più denaro di quanto abbia depositato?
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offre una protezione del saldo negativo (NBP) come previsto dal Contratto cliente, quindi nel caso in cui si genera un saldo negativo sul conto di trading del cliente a causa di stop out, l’azienda effettuerà gli adeguamenti pertinenti rispetto all’intero importo negativo per fare in modo che il cliente non subisca la perdita così come … Continuo
Posso effettuare un deposito anche se il mio conto non è verificato?
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Qual è l’importo minimo di deposito?
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L’importo minimo di deposito è pari a 10 USD/EUR/GBP (100 USD/EUR/GBP per i Paesi del Consiglio di cooperazione del Golfo) con carta di credito/debito, bonifico bancario, e-wallet come Skrill, criptovalute e/o altri metodi di pagamento che risultano disponibili sul nostro sito una volta effettuato l’accesso e cliccato sulla voce “Deposita”. Tieni presente che l’importo minimo … Continuo
Come posso trasferire i fondi da un conto all’altro?
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Accedi al tuo conto da PC/laptop o tramite l’app per dispositivi mobili di , clicca su Transazioni -> Trasferisci e scegli i conti tra i quali desideri effettuare il trasferimento, indicando anche l’importo. Se non riesci a trasferire correttamente i fondi, invia un’e-mail all’indirizzo con tutti i dati per consentirci di effettuare il trasferimento per … Continuo
Ho prelevato con carta di credito/debito, ma non ho ricevuto i fondi sul conto. Cosa devo fare?
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Normalmente l’accredito dell’importo sulla carta richiede 2-7 giorni lavorativi, ma può impiegare fino a 10 giorni lavorativi* (dipende esclusivamente dai tempi di elaborazione della banca) dal giorno di approvazione del prelievo. *Alcuni Paesi possono richiedere fino a 15 giorni lavorativi prima che i fondi sianoaccreditati sulla carta. Se i fondi non risultano visibili sul conto … Continuo
Cosa devo fare se ho ricevuto solamente un importo parziale del prelievo che ho effettuato mediante carta di credito?
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I prelievi utilizzando le carte vengono elaborati sulla base dei depositi iniziali. Ciò significa che riceverai i tuoi rimborsi per un importo pari ai depositi iniziali. Esempio: hai depositato 3 volte 100 EUR utilizzando la tua carta; hai ora richiesto un prelievo di 150 EUR; il prelievo verrà elaborato sotto forma di rimborso come segue: … Continuo
Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio prelievo?
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I tempi di elaborazione variano a seconda del metodo di pagamento selezionato e del fornitore di pagamento/banca coinvolto nell’operazione. Se hai effettuato una richiesta di prelievo tramite bonifico bancario e non hai ricevuto i fondi entro 7-10 giorni lavorativi, contatta il Servizio Clienti all’indirizzo e ti forniremo la conferma del pagamento. Se hai effettuato una … Continuo