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Come posso effettuare il prelievo di fondi utilizzando l’opzione di bonifico bancario?

Per prelevare con bonifico bancario, accedi al tuo profilo , seleziona la voce “Pagamenti” quindi “Preleva”. Scegli il conto dal quale vuoi prelevare i fondi e l’importo. Procedi al passaggio successivo dove puoi selezionare l’opzione di prelievo desiderata: Metodo con bonifico bancario. Tieni presente che potremo chiederti un estratto conto bancario a verifica della titolarità … Continuo

Devo fornire documenti aggiuntivi per prelevare dal mio conto?

Prima di poter prelevare fondi dal tuo conto, dovrai assicurarti che il conto sia già stato debitamente verificato. Inoltre, ti potrebbe essere richiesta documentazione aggiuntiva per verificare la fonte dei fondi (a seconda della tua opzione di deposito) per garantire che il prelievo venga accreditato sulla stessa fonte da cui provengono i fondi. Verrai contattato … Continuo

Ho effettuato un deposito utilizzando una carta virtuale (ad es. MBWAY, Multibanco o altro). Come posso effettuare il prelievo?

Dovrai effettuare il prelievo sullo stesso numero di carta dal quale hai depositato. Nella maggior parte dei casi è possibile disporre rimborsi sulle carte virtuali, in quanto sono collegate con una carta di credito/debito reale. Il numero di carta di credito virtuale viene generato in modo casuale ed è associato ad una carta di credito … Continuo

Ho effettuato un deposito utilizzando una carta virtuale (ad es. MBWAY, Multibanco o altro). Quali documenti aggiuntivi sono richiesti da parte mia per la verifica del deposito?

Per verificare la fonte dei tuoi depositi, forniscici uno screenshot della tua carta virtuale e l’estratto conto (online) del conto originante al quale la carta è collegata, in cui sia riportata la/le transazione/i effettuata/e su e il tuo nome. Esempio: Puoi caricare i documenti direttamente sulla dashboard di , cliccando su “Impostazioni”, quindi selezionando “Documenti … Continuo

Perché il deposito con la mia carta di credito/debito è stato rifiutato?

Ci sono diversi motivi per cui la tua carta di credito/debito può essere stata rifiutata: La transazione potrebbe essere stata rigettata dalla banca emittente della carta. In tal caso verifica con la banca; Potresti aver superato il limite transazionale giornaliero o aver superato il limite a credito/debito disponibile; Potresti aver inserito una cifra errata del … Continuo

Dov’è il mio deposito? Perché il deposito è trattenuto/in sospeso?

Il deposito può essere trattenuto per uno dei seguenti motivi: Non sono stati inviati i documenti di verifica; I documenti sono scaduti e sono necessari i documenti aggiornati; Il totale dei depositi ha superato 2000 EUR e il conto non è ancora stato verificato; Sono presenti doppi profili su ; Non hai fornito i documenti … Continuo

Posso effettuare un deposito utilizzando un conto o una carta di credito aziendale?

Se i fondi vengono depositati con una carta di credito aziendale/corporate: Se sei un amministratore e azionista unico: Il deposito può essere elaborato dopo che i documenti a supporto sono stati forniti. I documenti a supporto includono: estratto dal registro delle imprese che confermi la proprietà e direzione esclusiva, nonché la struttura azionaria, i documenti … Continuo

Perché devo fornire copie della mia carta o un estratto conto?

è un’azienda debitamente regolamentata ed è tenuta a rispettare le politiche di sicurezza finalizzate a garantire la sicurezza dei nostri clienti e dell’azienda. Siamo tenuti ad ottenere copie delle carte/estratti conti per ogni carta/conto utilizzato con successo per depositare fondi sul conto del cliente per verificare che tale carta/conto siano intestati allo stesso soggetto che … Continuo