BDSwiss

FAQ

Otwórz Konto

  • Jak mogę się zarejestrować w BDSwiss?

    Rejestracja z BDSwiss jest stosunkowo prostym procesem. Po prostu kliknij "Otwórz Konto" (lub TUTAJ) i ukończ proces rejestracji. Następnie zdecyduj których instrumentów finansowych chcesz użyć. Potem wypełnij Test Adekwatności, aby upewnić się, że rozumiesz ryzyko związane z handlem produktami pochodnymi, prześlij dokumenty, które potwierdzą Twoją tożsamość oraz pozwolą nam aktywować Twoje konto, więc będziesz mógł zacząć handel.
  • Czy mogę zarejestrować się bez dokonywania wpłaty?

    Nie musisz dokonywać wpłaty aby zalogować się na BDSwiss lub otworzyć różne rodzaje kont handlowych. Jednakże jeśli chcesz rozpocząć handlowanie musisz wplacić co najmniej wymagany minimalny depozyt.
  • Mam problemy z rejestracją – co mogę zrobić?

    Jeśli masz problemy z logowaniem się, lub jeśli otrzymujesz wiadomość z błędem podczas rejestracji, prosimy skontaktować się z naszym wsparciem technicznym lub skorzystać z funkcji Czat na Żywo. Lokalne numery telefonów, godziny pracy i nasz dział wsparcia znajdują się TUTAJ.
  • Czy mogę otworzyć „Konto Demo”?

    Firma BDSwiss oferuje "Konto Demo" dla Forex / Kontraktów CFD. Prosimy skontaktować się ze wsparciem technicznym lub menedżerem konta, aby zobaczyć czy jesteś uprawinony do otwarcia "Konta Demo". Regionalne numery telefonów, godziny pracy oraz nasz dział wsparcia znajdują się TUTAJ.
  • Jakie dokumenty są wymagane do rejestracji/weryfikacji konta?

    "Aby w pełni zweryfikować swoje konto, prosimy przesłać poniższą dokumentację: 1. Dowód tożsamości (w pełni widoczna, zeskanowa kopia) Rządowa identyfikacja obejmuje paszport lub dowód osobisty. Dokument musi być ważny i nie może wygasnąć w mniej niż 3 miesiące. 2. Dowód zamieszkania (w pełni widoczna, zeskanowana kopia) Może to być rachunek za media (elektrykę, gaz, wodę lub telefon stacjonarny/internet) lub oświadczenie bankowe. Dokument nie może być starszy niż 6 miesięcy. 3. KYC i Test Stosowności BDSwiss to regulowana instytucja finansowa, i jako taka, w ramach ochrony klienta, musi przeprowadzać pełną ocenę stosowności. Dlatego prosimy odpowiedzieć na wszystkie nasze pytania w ramach testu stosowności, który pozwoli nam sklasyfikować Cię zgodnie z posiadaną wiedzą. Prosimy odpowiadać zgodnie z prawdą."
  • Dlaczego muszę przesłać te dokumenty?

    Te kroki są podejmowane, aby potwierdzić ważność informacji i chronić Cię przed potencjalnymi oszustwami. BDSwiss, jako regulowana instytucja finansowa, ma obowiązek potwierdzić tożsamość swoich klientów. Jeśli nie można dokładnie zweryfikować Twojej tożsamości, możesz zostać poproszony o dostarczenie dodatkowych informacji. BDSwiss ma obowiązek stosować się do ustawowych standardów bezpieczeństwa. Należą do nich, lecz nie ograniczają się do, ustawy o zapobieganiu praniu brudnych pieniędzy i zapobieganiu finansowania terrorystów. Jeśli potrzebujesz pomocy przy weryfikacji swojej tożsamości, prosimy skontaktować się z naszym wsparciem technicznym. Nasze adresy kontaktowe znajdują się TUTAJ.
  • Co kwalifikuje się jako Dowód Zamieszkania?

    Do akceptowanych form dowodu zamieszkania należą: rachunki za media, oświadczenia konta lub kart kredytowych oraz aktualne kontrakty wynajmu / zezwolenia na pobyt. Prosimy zauważyć, że te dokumenty nie mogą być starsze niż 6 miesięcy i muszą być przesłane w całości. Nie przyjmujemy fragmentów dokumentu. Jednak poufne informacje, takie jak numer konta, mogą zostać zakryte.

Moje Konto

  • Co zrobić, gdy zapomnę hasła?

    Wystarczy skorzystać z funkcji "Zapomniałem hasła". Znajdziesz tę opcję podczas próby logowania się na swoje konto. Jeśli nie wiesz jakiego adresu e-mail użyłeś podczas rejestracji, lub jeśli problem nie został rozwiązany, prosimy skontaktować się z naszym wsparciem technicznym. Nasze adresy kontaktowe znajdują się TUTAJ.
  • Czy otwarcie konta handlowego w BDSwiss wiąże się z jakimiś opłatami?

    Otwarcie konta handlowego w BDSwiss jest całkowicie darmowe.
  • Jak mogę zaktualizować swoje dane osobowe?

    Możesz zaktualizować swoje dane osobowe w sposób niezależny w dowolnym momencie. Wystarczy przejść do głównego menu i kliknąć w opcję "Profil" w prawym, górnym rogu. Kliknij TUTAJ, aby przejść bezpośrednio do danych osobowych.
  • Jakiej waluty mogę używać do handlu?

    Podczas otwierania konta handlowego możesz wybrać konkretną walutę. Możesz wybrać euro (€), dolara amerykańskiego ($) lub funta brytyjskiego (£).
  • Czy mogę stracić więcej środków niż te, które wpłaciłem?

    Nie. Jako klient BDSwiss, Twoje saldo konta nie może spaść poniżej zera. Ochrona przed ujemnym saldem konta zastosowana.

Transakcja

  • Jak mogę dokonać wplaty na swoje konto?

    W części "Moje konto" na pulpicie, możesz zadecydować na które konto handlowe chcesz dokonać wpłaty. Potem kliknij na "Wpłata" i wpłać wybraną kwotę. BDSwiss oferuje szeroką gamę metod wpłacania w tym kartą kredytową, przelewem bankowym, Sofortüberweisung, Skrill i wiele więcej.
  • Które metody wpłacania są dostępne?

    BDSwiss współpracuje z wieloma dostawcami płatności aby zapewnić ci szeroką gamę dostępnych w twoim kraju metod wpłacania. Zawsze można dokonać wpłaty kartą kredytową lub przekazem bankowym.
  • Jaka jest wymagana minimalna kwota do wpłaty?

    Minimalna wymagana wpłata to 200€/$/£.
  • Których walut powinienem użyć do dokonania wpłaty?

    Możesz wybrać, w jakiej walucie będzie nominowane Twoje konto. Wybierz spośród EUR (€), USD ($), GBP (£), PLN (zł), DKK (kr), SEK (kr), NOK (kr) oraz CHF (Fr.)
  • Czy są jakieś maksymalne dozwolone kwoty do dokonania wpłaty lub wypłaty?

    Nie. Nie ma żadnych ograniczeń co do maksymalnych kwot do wpłat lub wypłat.
  • W jaki sposób mogę anulować wyplatę?

    Jeśli w trakcie dokonywania wypłaty zechcesz przywrócić pieniądze na swoje konto BDSwiss, masz opcję anulowania tej wypłaty. To jest szczególnie pomocne w przypadku gdyby wypłata ograniczyła twoje środki na koncie i uniemożliwiła kupno opcji. Aby anulować proces wypłaty prosimy o wysłanie wiadomości na następujący adres e-mail [email protected] lub prosimy o skontaktowanie się telefoniczne używając numerów lokalnych, które możesz znaleźć TUTAJ.
  • Jaka jest minimalna kwota wypłaty?

    Wymagana kwota wypłaty wynosi 10 € / 10 $ / 10 £. W większości przypadków jest przetwarzana bez żadnych kosztów. Jednak istnieją następujące wyjątki: Kiedy klient choć raz nie zainwestował (nie handlował), klient posiada na swoim koncie handlowym ponad 100 € / 100 $ / 100 £, a chce wypłacić mniej niż 100 € / 100 $ / 100 £. W takich przypadkach będzie nałożona opłata w wysokości 5% od wypłacanej kwoty (minimalnie 25 € 25 25 £).
  • Czy wypłaty na BDSwiss są wolne od opłat?

    W większości przypadków dokonywanie wypłat jest wolne od opłat. Istnieją jednak następujące wyjątki: Kiedy klient choć raz nie zainwestował (nie handlował), klient posiada na swoim koncie handlowym ponad 100 € / 100 $ / 100 £, a chce wypłacić mniej niż 100 € / 100 $ / 100 £. W takich przypadkach będzie nałożona opłata w wysokości 5% od wypłacanej kwoty (minimalnie 25 € 25 25 £).

Zrozumienie ryzyka

  • Jakie jest ryzyko?

    Handel Forex/CFD jest wysoce spekulacyjny i może prowadzić zarówno do zysków jak i strat. Ważne jest to, żeby zrozumieć, że jeśli rynek porusza się przeciwko Tobie, możesz utracić cały zainwestowany kapitał. Dlatego istotne jest inwestowanie jedynie środków na których utratę możesz sobie pozwolić oraz zarządzanie ryzykiem w sposób odpowiedzialny. W celu uzyskania szerszych informacji o Ryzyku i Zarządzaniu Kapitałem, kliknij tutaj.

    Zaznaczamy, że BDSwiss stosuje “ochronę przed saldem ujemnym”, w związku z czym nie możesz stracić więcej, niż zainwestowany kapitał.

    Handlując Forex/CFD, należy pamiętać, że rynki finansowe są rynkami o wielu czynnikach, a zatem nie ma “prostej formuły do sukcesu”. Jest wiele czynników wpływających na zachowanie danego instrumentu, w związku z czym niezbędne jest poszerzanie wiedzy na temat rynku, na którym handlujesz. BDSwiss zapewnia szeroką paletę kursów, webinarów oraz materiałów wideo poruszających specyfikę handlu. Warto rozważyć korzystanie z konta demonstracyjnego przed zainwestowaniem własnych środków na rachunku rzeczywistym.

Forex / Handel Kontraktami CFD

  • Czym jest kontrakt CFD?

    CFD to skrót od "Contract for Difference" (z ang. kontrakt różnicy kursowej). To oznacza, że handel opiera się wyłącznie na rozwoju ceny konkretnego aktywa bazowego. Różnica między ceną realizacji zlecenia a ceną zamknięnia pozycji zależy od kierunku Twojej inwestycji, a liczba handlowanych, standardowych kontraktów określa ilość zysku lub straty. Więcej informacji znajduje się TUTAJ.
  • Jakie kwoty mogę inwestować w kontrakty CFD?

    Nie ma ustalonych kwot dla kontraktów CFD. Podczas składania zlecenia musisz określić jaka wartość ma przynależeć do jednego pipsa. Gdy pozycja jest otwarta, Twój zysk lub strata są określona przez to kryterium. Prosimy upewnić się, że rozumiesz ryzyko związane z handlem kontraktami CFD zanim wykonasz zlecenie.
  • Co oznacza KUPNO(LONG) i SPRZEDAŻ(SHORT)?

    Wybierasz KUPNO jeśli przewidujesz, że cena aktywa bazowego wzrośnie. W świecie finansów nazywa się to zajęciem pozycji "DŁUGIEJ" (LONG). Wybierasz SPRZEDAŻ jesli przewidujesz, że cena aktywa bazowego spadnie. W świecie finansów nazywa się to zajęciem pozycji "KRÓTKIEJ" (SHORT).
  • Jak mogę pobrać MetaTrader4?

    Oprogramowanie Meta Trader jest dostępne dla różnych urządzeń. Odpowiedni link dla konkretnego urządzenia znajduje się TUTAJ.
  • Jak mogę wykonać zlecenie w Meta Trader 4?

    Dokładny opis wykonywania zleceń za pośrednictwem platformy Meta Trader znajduje się TUTAJ.
  • Gdzie mogę znaleźć swoją historię handlu / historię konta na Meta Trader 4?

    U dołu ekranu znajduje się wiele zakładek. Pod "Historia Konta" znajdziesz swoją ubiegłą aktywność i wykonane transakcje.
  • Czy istnieją jakiekolwiek dodatkowe opłaty podczas handlowania korzystając z oprogramowania MetaTrader4?

    Handel na platformie Meta Trader 4 jest darmowy. Prosimy zauważyć, że obowiązują normalne opłaty podczas handlowania kontraktami CFD.
  • Gdzie mogę zobaczyć godziny handlowe poszczególnych aktywów bazowych?

    Zarówno w wersji Webtrader jak i wersji desktopowej platformy handlowej możesz zobaczyć godziny handlowe w zakładce "Przegląd Rynku" klikając prawym przyciskiem myszy na aktywie bazowym w dziale "Specyfikacje".
  • Kiedy i dlaczego moje pozycje są automatycznie zamykane?

    Automatyczne zamknięcie Twojej pozycji następuje wówczas, gdy kapitał na koncie wynosi tylko 20% dla wymaganego marginesu. To następuje, gdy Twoje otwarte pozycje są stratne i obejmują większą część Twoich środków. Prosimy upewnić się, że zawsze masz wystarczającą ilość środków na swoim koncie, aby zapobiec automatycznemu zamknięniu pozycji. Szczegółowy przykład znajduje się TUTAJ.
  • Czym jest Stop-Loss i Take-Profit i jak są realizowane?

    Oba te zlecenia są stosowane, aby automatycznie zamknąć otwartą pozycję. Zlecenie Stop-Loss ogranicza stratę środków, podczas gdy zlecenie Take-Profit chroni zysk. Gdy cena rynkowa osiągnie poziom Stop-Loss lub Take-Profit, pozycja jest zamykana w obecnej cenie rynkowej. Jednak w przypadku obu tych zleceń nie ma gwarancji, że określony wcześniej poziom dokładnie dopasuje się do aktualnej ceny wyjścia. Jeśli cena rynkowa wzrośnie lub spanie powyżej/poniżej określonego wcześniej poziomu wyjścia, może wystąpić większy zysk lub strata niż planowano. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, prosimy przeczytać artykuł o "Poślizgu" w Słowniku CFD.
  • Jakie opłaty są naliczane podczas handlowania kontraktami CFD/Forex?

    Wykaz wszystkich opłat znajduje się TUTAJ.
  • Czym jest Spread?

    Na rynku finansowym istnieją zawsze dwie ceny dla produktu i to samo dotyczy aktywów bazowych. Po jednej stronie znajduje się cena, jaką ktoś jest gotów zapłacić, aby dokonać zakupu, a po drugiej znajduje się cena, po której ktoś jest gotów sprzedawać. Różnica między tymi dwiema cenami określana jest jako Spread. Transkacja, niezależnie od tego czy jest Długa lub Krótka, zawsze zawiera obie ceny. Zawsze sprzedaje się w cenie bid, a kupuje w cenie ask. Ceny podawane są w kolejności bid/ask. Aby dokonać transakcji na spadających cenach, należy najpierw sprzedać (cena bid), a potem kupić (cena ask) lub na odwrót dla transakcji, gdzie cena wzrasta. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy kliknąć TUTAJ.
  • Czym jest Marignes?

    Margines jest to depozyt zabezpieczający, który jest wymagany, aby wykonać transakcję. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy kliknąć TUTAJ.
  • Jak obliczane jest Rolowanie?

    Szczegółowe wyjaśnienie dotyczące Rolowania lub jego obliczenia znajduje się TUTAJ.
  • Czy oferujecie mikroloty lub kontrakty CFD mniejsze niż jeden standardowy kontrakt?

    Tak. Możesz wybrać wolumen, jaki chcesz zainwestować wybierając odpowiedni wolumen z listy lub wpisując go bezpośrednio w wyznaczonym polu. UWAGA: platforma MetaTrader 4 korzysta z Anglo-Amerykańskiego stylu pisania, gdzie przecinek jest oznaczany kropką, a nie przecinkiem.
  • Dlaczego ceny aktywów bazowych różnią się dla Opcji Binarnych i na platformach CFD?

    Szczegółowe wyjaśnienie możliwej różnicy cenowej znajduje się TUTAJ.

Firma

  • Kim jest BDSwiss?

    BDSwiss jest jednym z wiodących europejskich brokerów Forex/CFD. Naszym celem jest zapewnianie najlepszych warunków osobom zainteresowanym rynkami finansowymi. Ponadto, staramy się na bieżąco edukować naszych klientów, polepszać jakość naszych usług i oferować jak najbardziej konkurencyjne warunki handlowe. BDSwiss jest firmą inwestycyjną autoryzowaną przez CySEC (numer licencji 199/13). Jako broker jesteśmy pod restrykcyjnym nadzorem Cypryjskiego Regulatora. Aby dowiedzieć się więcej, wejdź TUTAJ. Adres: Ioanni Stylianou, 2 piętro, biuro 202, 2003 Nikozja, Cypr. Skontaktuj się z nami TUTAJ.
  • Jaką strefą czasową posługuje się BDSwiss?

    Sama firma BDSwiss znajduje się w strefie czasowej UTC +1. Ceny wyświetlane na platformie Meta Trader 4 odnoszą się do strefy czasowej serwera UTC +2. Obydwie strefy czasowe zmieniają się na UTC +2 lub UTC +3 w okresie letnim.
  • Jak mogę skontaktować się z BDSwiss?

    Możliwość udzielenia odpowiedzi na wszystkie twoje pytania w 100% jest dla nas bardzo ważna. Z naszym kompetentnym wielojęzycznym zespołem wsparcia można skontaktować się na [email protected]. BDSwiss oferuje też chat na żywo i wsparcie teleforniczne w 5 językach. Lokalne numery telefonów, godziny urzędowania i formy wsparcia można znaleźć TUTAJ.
  • Czy moje dane osobowe są bezpieczne?

    Tak twoje dane są w 100% bezpieczne. Ochrona twoich danych osobowych jest dla nas bardzo ważna. Wszystkie dane naszych klientów są zaszyfrowane oprogramowaniem systemu bezpieczeństwa o najlepszej technologii. Twoje dane są utajnione i nie będziemy ich przekazywać stronom trzecim. Aby dowiedzieć się więcej na temat prywatności prosimy kliknąć TUTAJ.
  • Jakich zabezpieczeń używa BDSwiss?

    BDSwiss wykorzystuje międzynarodowo uznany system bezpieczeństwa SSL (Secure Socket Layer), który zabezpiecza wszystkie płatności dokonywane online. System jest zautomatyzowany, jeśli twoja przeglądarka go nie wspiera, zostaniesz ot ym poinformowany.
Ostrzeżenie o Ryzyku: Handel Forex/CFD jest wysoce spekulacyjny oraz niesie ze sobą wysoki poziom ryzyka.