Latest Posts

لتقديم شكوى، يُرجى إكمال نموذج الشكوى من هنا

إذا تم رفض طلب السحب الخاص بك، فقد يكون ذلك لأحد الأسباب المحتملة التالية: رصيد الحساب غير كافٍ؛ الهامش الحر غير كاف لتغطية المراكز المفتوحة؛ تفاصيل السحب غير صحيحة؛ طريقة الدفع المستخدمة للسحب تختلف عن تلك المستخدمة للإيداع. مبلغ السحب تجاوز المبلغ المودع عبر طريقة الدفع (بطاقات الائتمان/الخصم)؛ مبلغ السحب لا يغطي رسوم نظام الدفع. … Continued

إذا فشل إجراء الإيداع الخاص بك، فقد يكون ذلك لأحد الأسباب المحتملة التالية: تم رفض الدفع من قبل مُصدر البطاقة خطأ في النظام خطأ في رقم الحساب تفاصيل البطاقة غير صحيحة فشل الأمان الثلاثي (بطاقة الائتمان/الخصم) البطاقة غير مفعلة للأنشطة عبر الإنترنت الجلسة منتهية الصلاحية الحساب مغلق تم رفض المعاملة من قبل البنك اسم المستلم … Continued

إذا لم تتمكن من الوصول إلى حساب MT4/MT5 الخاص بك، فيرجى التأكد أولاً من أنك تستخدم معرف الحساب الحقيقي / التجريبي الصحيح وخادم المراسلة للحساب الذي ترغب في استخدامه. لإيجاد هذه التفاصيل، يرجى تسجيل الدخول إلى حساب الخاص بك من خلال موقعنا الإلكتروني. ضمن الحسابات، يمكنك رؤية رقم الحساب والخادم الذي يجب عليك استخدامهما لتتمكن … Continued

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب الخاص بك، يرجى التحقق أولاً من أنك أدخلت عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بك بشكل صحيح.   إذا لم تكن متأكدًا من كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك إعادة تعيينها من خلال النقر على “هل نسيت كلمة المرور؟”. بعد ذلك، يجب عليك إدخال عنوان البريد الإلكتروني المسجل … Continued

إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول، أو إذا تلقيت رسالة خطأ أثناء التسجيل، يمكنك تواصل معنا عبر خدمة المحادثة المباشرة أو عبر البريد الإلكتروني .