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Pourquoi dois-je effectuer une nouvelle vérification par e-mail lorsque je me connecte ?

Dans le cadre de nos efforts pour protéger votre compte et vos données, nous avons introduit une étape supplémentaire de vérification par e-mail en cas de tentative de connexion suspecte à votre compte. Ceci nous permet de nous assurer que c’est bien vous qui essayez d’accéder à votre compte depuis un pays ou une adresse IP différents.

À ces occasions, vous serez invité à entrer un code de vérification à 5 chiffres comme étape de sécurité supplémentaire avant de pouvoir accéder à nouveau à votre compte. Vous recevrez le code par e-mail, et il sera valide pendant 5 minutes. Vous pourrez recevoir un nouveau code par e-mail si le premier code expire.

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