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Caso pretenda alterar ou atualizar a sua morada, siga os passos abaixo: Pode alterar a sua morada enviando-nos por email uma cópia do seu comprovativo de morada/residência. Ao mesmo tempo, pode prosseguir com o processo de alteração de morada/residência de no seu perfil . Aceda à sua conta a partir do painel de controlo , … Continued

Só poderá alterar o nome em caso de erro ortográfico ou de introdução e enviando-nos um email para explicando o motivo pelo qual pretende a alteração e anexando uma cópia do seu documento de identidade ou documento que justifique a alteração do nome. Iremos depois analisar e entraremos em contacto sobre o estado do seu … Continued

A legislação contra a lavagem de capitais define a PEP com uma pessoa singular que desempenha ou que lhe foram confiadas funções públicas proeminentes e que incluem o seguinte: Chefes de Estado, chefes de Governo, ministros, ministros-adjuntos e secretários de Estado; Membros do Parlamento ou entidades legislativas semelhantes; Membros da direção de partidos políticos; Membros … Continued

A classifica todos os clientes como de retalho (varejo) ou profissionais, com base no nível de experiência de negociação, compreensão do risco e disponibilidade de fundos de negociação. As regulações da Autoridade Europeia dos Valores Mobiliários e dos Mercados (ESMA) limitam-nos a alavancagem que podemos oferecer aos clientes de retalho (varejo). Por isso, oferecemos taxas … Continued

Caso o cliente tenha efetuado um depósito/tentado efetuar um depósito e/ou tenha carregado alguma documentação e/ou tenha realizado qualquer outra ação na sua conta de trading, >a eliminação da conta não é possível, uma vez que os dados devem ser mantidos no sistema durante 7 anos a partir da data de encerramento da conta. *Dados … Continued

Para abrir uma conta conjunta na , cada pessoa deve abrir, em primeiro lugar, uma conta individual e depois preencher um formulário de pedido de conta conjunta, que pode ser obtido contactando a Equipa de Apoio ao Cliente através do email . Ambos os indivíduos deverão garantir que realizam com sucesso a verificação das suas … Continued

Sim, a permite até cinco contas de negociação diferentes, 3 Clássicas, uma VIP e uma conta . Caso já tenha uma conta Clássica e pretenda ter uma conta VIP ou , terá de abrir uma nova conta do tipo pretendido, pois não é possível fazer o upgrade. Pode abrir contas de negociação adicionais através do … Continued