FAQ

หากคุณต้องการเข้าร่วมเป็น IB Partner หรือพันธมิตรของ BDSwiss โปรดไปที่พอร์ทัลของพาร์ทเนอร์

BDSwiss ใช้เขตเวลา UTC +1 ราคาที่แสดงในแพลตฟอร์ม MetaTrader 4 และ 5 อ้างอิงจากเวลาเซิร์ฟเวอร์ที่ UTC +2 เขตเวลาทั้งสองเปลี่ยนเป็น UTC +2 หรือ UTC +3 ในช่วงฤดูร้อน

เราให้ความสำคัญในการสนับสนุนลูกค้าของเราตลอดเส้นทางการเทรดมาเป็นอันดับหนึ่ง คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราได้ในหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมง ห้าวันต่อสัปดาห์ทางอีเมลที่ [email protected] BDSwiss ยังให้การสนับสนุนทางไลฟ์แชทบนเว็บไซต์หรือผ่านทาง WhatsApp และ Telegram รวมถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ในกว่า 20 ภาษา หมายเลขโทรศัพท์ประจำภูมิภาค เวลาทำการ และแบบฟอร์มการสนับสนุนของเราสามารถดูได้ที่นี่

แน่นอน ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสโดยใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ล้ำสมัยและได้รับการปกป้องอย่างสูง ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัดและจะไม่ถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดคลิกที่นี่

BDSwiss ใช้ SSL (Secure sockets Layer) ระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการรับรองระดับสากล ซึ่งเข้ารหัสการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมด ระบบนี้เป็นระบบอัตโนมัติและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีหากเบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับโปรโตคอลนี้

การลงทะเบียนกับ BDSwiss นั้นมีกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย เพียงแค่คลิก "เปิดบัญชี" (หรือที่นี่) และดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นคุณจะต้องทำแบบประเมินความเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจถึงความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายผลิตภัณฑ์ตราสารอนุพันธ์และส่งเอกสารระบุตัวตนที่จะช่วยให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้และเปิดใช้งานบัญชีของคุณเพื่อให้คุณสามารถเริ่มซื้อขายได้

คุณไม่จำเป็นต้องทำการฝากเงินเพื่อล็อกอินเข้า BDSwiss หรือเปิดบัญชีเทรดประเภทต่างๆ แต่หากคุณต้องการที่จะเริ่มต้นเทรด คุณต้องทำการฝากเงินก่อน โปรดทราบว่าอาจมีข้อกำหนดการฝากเงินขั้นต่ำที่แตกต่างกันโดยจะขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี

หากคุณมีปัญหาในการล็อกอิน หรือหากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างการลงทะเบียน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราหรือใช้คุณสมบัติไลฟ์แชท หมายเลขโทรศัพท์ภูมิภาค แบบฟอร์มการติดต่อของเราสามารถดูได้จากที่นี่

BDSwiss มี "บัญชีทดลอง" Forex / CFD ให้ฟรีพร้อมเครดิตจำลอง $10,000 หากต้องการเปิดบัญชีทดลอง เพียงกรอกข้อมูลสมัครให้เสร็จสมบูรณ์ บัญชีทดลองจะถูกสร้างขึ้นให้แก่ลูกค้าทุกรายโดยอัตโนมัติและคุณสามารถเข้าถึงได้จากทางแดชบอร์ด หากต้องการสมัครบัญชีทดลองฟรี ให้คลิกที่นี่

In order to have your account fully verified please send the below documentation:

• Proof of identification (Fully displayed scanned copy) Government identification, can be either a passport or Identity card. Must be valid and not expiring in less than 3 months.
• Proof of address (Fully displayed scanned copy) Can be either a utility bill (electricity, gas, water or landline/internet bill) or bank statement. Must not be older than 3 months.
• KYC and Appropriateness Test BDSwiss is a regulated financial institution and, as such, in the sense of client protection, must carry out a full appropriateness assessment. Therefore, please answer all the questions we ask you in the context of the appropriateness test, which will allow us to classify you according to your prior knowledge. It is of high importance that all questions are answered truthfully.

ขั้นตอนเหล่านี้มีการดำเนินการเพื่อรับรองความถูกต้องของข้อมูลและเพื่อปกป้องคุณจากการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น BDSwiss ในฐานะสถาบันการเงินที่มีการกำกับดูแล จำเป็นต้องยืนยันตัวตนของลูกค้า หากไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้อย่างชัดเจน คุณอาจถูกขอให้ให้ข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากนี้ BDSwiss จำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยตามพระราชบัญญัติ โดยรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และการป้องกันการจัดหาเงินทุนให้ผู้ก่อการร้าย หากคุณต้องการความช่วยเหลือในกระบวนการยืนยันตัวตนของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา ที่อยู่สำหรับติดต่อของเราสามารถพบดูได้จากที่นี่

รูปแบบของหลักฐานแสดงที่อยู่ที่ยอมรับ ได้แก่ ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดบัญชีหรือบัตรเครดิต และสัญญาเช่า/ใบอนุญาตพำนักอาศัยปัจจุบันที่มีอายุไม่เกิน 1 ปี โปรดทราบว่าเอกสารเหล่านี้ต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือนและจะต้องส่งให้ครบถ้วน เราไม่รับเอกสารที่ตัดตอนมา แต่หากเป็นข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น หมายเลขบัญชีของคุณ ก็สามารถทำให้อ่านไม่ออกได้ หากคุณไม่มีเอกสารระบุที่อยู่อาศัยในชื่อของคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถส่งหนังสือรับรองการมีถิ่นที่อยู่ของเทศบาลหรือหนังสือรับรองที่ลงนามโดยหน่วยงานท้องถิ่นที่มีชื่อ นามสกุล ที่อยู่ปัจจุบันของคุณและมีวันที่ล่าสุด โปรดทราบว่าเรายอมรับใบแจ้งยอดอิเล็กทรอนิกส์ที่มองเห็น URL ได้ชัดเจนเช่นกัน

เพียงแค่ใช้ฟังก์ชั่น "ลืมรหัสผ่าน" คุณจะพบฟังก์ชั่นนี้เมื่อพยายามล็อกอินเข้าใช้บัญชีของคุณตามปกติ หากคุณไม่ทราบที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน หรือหากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา ที่อยู่สำหรับติดต่อของเราสามารถพบดูได้จากที่นี่

การเปิดบัญชีเทรดกับ BDSwiss นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

คุณสามารถอัพเดทข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างอิสระตลอดเวลา เพียงไปที่แดชบอร์ดแล้วคลิกที่ตัวเลือกเมนู "โปรไฟล์" ที่มุมบนขวา คลิกที่นี่เพื่อไปที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรง

ในตอนที่คุณเปิดบัญชีเทรด คุณสามารถเลือกสกุลเงินที่ต้องการได้ โดยคุณสามารถเลือกได้ระหว่างยูโร (€), ดอลลาร์สหรัฐ ($) ปอนด์อังกฤษ (£)

ไม่ได้ ในฐานะลูกค้าของ BDSwiss ยอดเงินในบัญชีของคุณไม่สามารถลดต่ำกว่าศูนย์ได้ โดยการป้องกันยอดคงเหลือติดลบจะมีผลใช้งาน

การเทรดฟอเร็กซ์/CFD มีการเก็งกำไรสูงมากและสามารถนำไปสู่การได้ผลกำไรและการขาดทุน เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจว่าหากตลาดเคลื่อนไหวไปในทิศตรงกันข้ามกับคุณ คุณอาจสูญเสียเงินลงทุนทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณควรลงทุนด้วยจำนวนเงินที่คุณสามารถยอมรับการขาดทุนได้และบริหารความเสี่ยงและเงินทุนนั้นอย่างเหมาะสม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงและเงิน โปรดคลิกที่นี่ แต่มีสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า BDSwiss มี “นโยบายป้องกันยอดคงเหลือติดลบ” ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ขาดทุนไปมากกว่าที่คุณลงทุน เมื่อพูดถึงการเทรดฟอเร็กซ์/CFD เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าตลาดการเงินมีความซับซ้อนมากและไม่มีอะไรที่เป็น “สูตรสำเร็จตายตัว” มีตัวแปรหลายอย่างที่สามารถส่งผลต่อทิศทางของสินทรัพย์และเป็นเรื่องสำคัญที่ควรลงทุนเวลาและความพยายามลงในการศึกษา BDSwiss มีเว็บบินาร์, e-course และวิดีโอออนไลน์เกี่ยวกับการเทรดอยู่มากมาย นอกจากนี้คุณอาจอยากลองพิจารณาเทรดด้วยบัญชีทดลองก่อนที่จะลงทุนด้วยเงินของคุณเอง

มี โปรดไปที่หน้าการแจ้งเตือนการเทรดแล้วคลิก JOIN BDSWISS CHANNEL เพื่อลองสัมผัสกับการแจ้งเตือนการเทรดของเราได้ฟรี หากคุณเป็นเจ้าของบัญชี VIP หรือ Zero Spread โปรดคลิก เข้าใช้ช่องทางการแจ้งเตือนสำหรับ VIP (Access VIP Alerts Channel) บนเว็บไซต์ของเรา หากคุณต้องการศึกษาสิทธิประโยชน์ในการเทรดด้วยบัญชี VIP หรือ Zero Spread และรับการเข้าใช้ช่องทางการแจ้งเตือนการเทรดสำหรับ VIP สุดพิเศษของเรา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อให้ผู้จัดการบัญชีของเรานัดหมายโทรหาคุณ

ใช่ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายค่าธรรมเนียมการไม่ใช้งาน โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราที่นี่

ยอดคงเหลือแสดงให้เห็นถึงกำไร/ขาดทุนของสถานะที่ปิดแล้วในขณะที่ทุนคือการคำนวณกำไร/ขาดทุนแบบเรียลไทม์ เช่น พิจารณาถึงทั้งสถานะที่เปิดอยู่และปิดแล้ว

สำหรับ MT4 โปรดใช้ BDSwiss-Real01 หรือ BDSwiss-Demo01 หากต้องการล็อกอิน คุณควรใช้หมายเลขบัญชี Forex Live หรือ Forex Demo รหัสผ่านที่ลงทะเบียนกับ BDSwiss และชื่อเซิร์ฟเวอร์ตามข้างต้น

โรลโอเวอร์หมายถึงดอกเบี้ยที่เรียกเก็บหรือปรับให้กับบัญชีของเทรดเดอร์สำหรับสถานะที่ถือ “ข้ามคืน” ซึ่งหมายถึงหลังจาก 5 โมงเย็นตามเวลา ET

เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ “คำสั่งใหม่” ในแถบเครื่องมือหรือโดยการคลิกขวาที่สินทรัพย์ที่คุณต้องการในแท็บ Market Watch กด CTRL+U เพื่อเปิดหน้าต่างสัญลักษณ์และเลือกสินทรัพย์อ้างอิงที่คุณต้องการ ปรับขนาดสถานะของคุณโดยกำหนดจำนวนล็อตที่คุณต้องการเทรดในแท็บปริมาณ ณ จุดนี้คุณอาจต้องการตั้งค่า Stop-Loss หรือ Take-Profit สูงสุดเพื่อให้สถานะของคุณปิดโดยอัตโนมัติเมื่อแตะระดับเหล่านี้ คลิก ‘ซื้อ’ หากคุณคิดว่าราคาของสินทรัพย์ที่คุณเลือกจะมีมูลค่าเพิ่มขึ้น คลิก ‘ขาย’ หากคุณคิดว่าราคาของสินทรัพย์ที่คุณเลือกจะมีมูลค่าลดลง

MetaTrader 5 มีให้บริการบนอุปกรณ์ต่างๆ ลิงก์ที่เหมาะสมเพื่อไปยังอุปกรณ์ที่คุณต้องการสามารถดูได้ที่นี่

CFD ย่อมาจาก "Contract for Difference" หรือสัญญาซื้อขายส่วนต่าง แทนที่จะเจรจาหรือแลกเปลี่ยนสินทรัพย์ทางการเงินทางกายภาพจริงๆ (เช่น ซื้อหรือขายหุ้นของบริษัทจริงๆ) CFD เป็นการทำธุรกรรมที่ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะแลกเปลี่ยนเงินบนพื้นฐานของการเปลี่ยนแปลงในมูลค่า (ราคา) ของสินทรัพย์อ้างอิง ซึ่งเกิดขึ้นระหว่างจุดที่เปิดการดำเนินการจนถึง ณ เวลาที่ปิด ที่นี่

สำหรับ CFD จะไม่มียอดคงที่ที่คุณสามารถซื้อขายได้ เมื่อคุณวางคำสั่งซื้อขาย คุณจะต้องกำหนดจำนวนมูลค่าให้กับ pip โดยเลือกขนาดของสถานะซื้อขาย ในขณะที่สถานะของคุณเปิดอยู่ กำไรหรือขาดทุนของคุณจะถูกกำหนดโดยเกณฑ์นี้ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่า CFD เป็นผลิตภัณฑ์ที่เปิดให้ใช้เลเวอเรจ ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายเพียงส่วนหนึ่ง (หลักประกัน) เพื่อเปิดการซื้อขาย ซึ่งสอดคล้องกับเศษส่วนของมูลค่าของสถานะจริง การใช้เลเวอเรจยังหมายความว่าคุณเพียงแค่ฝากเงินจำนวนเล็กน้อยของมูลค่าการซื้อขายเต็มเพื่อเปิดสถานะ สิ่งนี้เรียกว่า ‘การเทรดด้วยหลักประกัน’ ขณะที่การเทรดด้วยหลักประกันช่วยขยายผลกำไรให้คุณ การขาดทุนก็จะถูกขยายด้วยเช่นกันเนื่องจากขึ้นอยู่กับมูลค่าเต็มของสถานะนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจถึงความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขาย CFD ก่อนทำการวางคำสั่งซื้อขาย

คุณเลือกซื้อ หากคุณคิดว่าราคาของสินทรัพย์อ้างอิงจะมีมูลค่าเพิ่มขึ้น ในภาษาการเงินจะเรียกว่าทำการ "LONG" คุณเลือกขาย หากคุณคิดว่าราคาของสินทรัพย์อ้างอิงจะมีมูลค่าลดลง ในภาษาการเงินจะเรียกว่าทำการ "SHORT"

MetaTrader 4 มีให้บริการบนอุปกรณ์ต่างๆ ลิงก์ที่เหมาะสมเพื่อไปยังอุปกรณ์ที่คุณต้องการสามารถดูได้จากที่นี่

เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ “คำสั่งใหม่” ในแถบเครื่องมือหรือโดยการคลิกขวาที่สินทรัพย์ที่คุณต้องการในแท็บ Market Watch กด CTRL+U เพื่อเปิดหน้าต่างสัญลักษณ์และเลือกสินทรัพย์อ้างอิงที่คุณต้องการ ปรับขนาดสถานะของคุณโดยกำหนดจำนวนล็อตที่คุณต้องการเทรดในแท็บปริมาณ ณ จุดนี้คุณอาจต้องการตั้งค่า Stop-Loss หรือ Take-Profit สูงสุดเพื่อให้สถานะของคุณปิดโดยอัตโนมัติเมื่อแตะระดับเหล่านี้ คลิก ‘ซื้อ’ หากคุณคิดว่าราคาของสินทรัพย์ที่คุณเลือกจะมีมูลค่าเพิ่มขึ้น คลิก ‘ขาย’ หากคุณคิดว่าราคาของสินทรัพย์ที่คุณเลือกจะมีมูลค่าลดลง

คุณสามารถดูประวัติบัญชีของคุณได้โดยเลือกแท็บ “ประวัติ” ที่ด้านล่างของแอพ MT4 ใต้แท็บนี้คุณจะสามารถดูกิจกรรมและธุรกรรมที่ผ่านมาทั้งหมดของคุณได้

การเทรดด้วยแพลตฟอร์ม MetaTrader 4 นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย โปรดทราบว่าโดยปกติแล้วจะมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นเมื่อมีการเทรด CFD

ทั้งใน Webtrader และแพลตฟอร์มเทรดเวอร์ชั่นเดสก์ท็อป คุณสามารถค้นหาช่วงเวลาทำการซื้อขายได้ภายใน "ภาพรวมตลาด" โดยการคลิกขวาที่สินทรัพย์อ้างอิงแล้วเลือก "ข้อมูลจำเพาะ"

การปิดสถานะของคุณโดยอัตโนมัติเกิดขึ้นเมื่อทุนของคุณอยู่ที่ 50% ของหลักประกันที่ต้องการ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อสถานะที่เปิดอยู่ของคุณมีการสูญเสียทุนเป็นจำนวนมากในบัญชีนั้นอย่างต่อเนื่อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินทุนในบัญชีเพียงพอที่จะป้องกันการปิดโดยอัตโนมัติ

คำสั่งทั้งสองประเภทนี้ใช้เพื่อปิดสถานะที่เปิดอยู่โดยอัตโนมัติ ด้วย Stop-Loss การขาดทุนควรถูกจำกัด ขณะที่ Take-Profit ใช้เพื่อปกป้องผลกำไร เมื่อราคาตลาดไปถึงระดับ Stop-Loss หรือ Take-Profit ที่กำหนดไว้ สถานะก็จะถูกปิดที่ราคาตลาดปัจจุบันที่มี อย่างไรก็ตามคำสั่งทั้งสองประเภทนี้ไม่ได้รับประกันว่าระดับการออกที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจะตรงกับราคาออกจริงทั้งหมด หากราคาตลาดปรับขึ้นหรือลงสูงกว่า/ต่ำกว่าระดับการออกที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ก็อาจเกิดผลกำไรหรือการขาดทุนที่มากกว่าที่ตั้งเป้าไว้ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดอ่านข้อมูลเกี่ยวกับ "Slippage" ใน อภิธานศัพท์ CFD

คุณสามารถดูรายละเอียดภาพรวมของค่าคอมมิชชั่นการเทรดของเราได้ที่นี่

สเปรดเป็นความแตกต่างระหว่างราคาที่เทรดเดอร์สามารถซื้อหรือขายสินทรัพย์ CFD อ้างอิงได้ ซึ่งมักเรียกกันว่าราคาเสนอซื้อกับราคาเสนอขาย ให้คุณคิดว่าสเปรดนั้นเป็นค่าใช้จ่ายในการเทรดสำหรับการวางสถานะซื้อขาย โดยสเปรดที่น้อยกว่าจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเทรด ซึ่งทำให้ได้ผลกำไรมากขึ้นหรือขาดทุนน้อยลงหลังจากที่คุณปิดสถานะ

หลักประกันเป็นตัวแทนของเงินมัดจำซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นขั้นต่ำในการเปิดการเทรด ในความหมายทั่วไป หลักประกันคือจำนวนเงินที่คุณลงไปในการเทรดและที่สำคัญคือเป็นจำนวนเงินที่คุณยอมรับการขาดทุนได้หากตลาดเคลื่อนไหวไปในทิศทางตรงกันข้ามกับคุณ นอกจากนี้หลักประกันยังเป็นคำที่ใช้สำหรับจำนวนเงินที่คุณต้องเก็บไว้ในบัญชีของคุณเพื่อรักษาสถานะที่เรียกว่าหลักประกันรักษาสภาพ ท้ายที่สุดแล้ว หากสถานะของคุณมีแนวโน้มว่าจะลบล้างบัญชีของคุณ ก็จะมีจุดที่สถานะถูกปิดโดยอัตโนมัติ เรียกว่าการ Stop-Out  เพื่อรักษาสถานะของคุณให้เปิดต่อไป การปิดสถานะโดยอัตโนมัติสามารถป้องกันได้โดยการฝากเงินทุนเพิ่มเติม

มี คุณสามารถเลือกปริมาณที่คุณต้องการซื้อขายได้โดยเลือกปริมาณที่คุณต้องการจากรายการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือโดยการพิมพ์ลงในช่องป้อนข้อมูลโดยตรง โปรดทราบ: MetaTrader 4 ใช้การเขียนแบบแองโกลอเมริกาเครื่องหมายคั่นจะถูกกำหนดโดยจุด ไม่ใช่เครื่องหมายจุลภาค

หากคุณต้องการโอนเงินระหว่างบัญชี BDSwiss ของคุณเอง โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] เพื่อยืนยันว่าต้องการโอนจากบัญชีใดไปยังบัญชีใด (รวมถึงหมายเลขบัญชี) คำขอของคุณจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงทำการ

ในส่วนของ "บัญชีของฉัน" ในแดชบอร์ด คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการฝากเงินเข้าบัญชีเทรดใด จากนั้นคลิก "ฝาก" และฝากตามจำนวนเงินที่คุณต้องการ BDSwiss มีช่องทางฝากเงินที่หลากหลายโดยรวมถึงบัตรเครดิต, การโอนเงินผ่านธนาคาร, Sofortüberweisung, Skrill และอีกมากมาย

BDSwiss ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการการชำระเงินมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเลือกวิธีการฝากเงินที่หลากหลายได้ในประเทศของคุณ คุณสามารถทำการฝากเงินผ่านบัตรเครดิตหรือการโอนเงินผ่านธนาคารได้เสมอ

ไม่ ไม่มีการจำกัดการฝากหรือถอนเงินสูงสุด โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถถอนมากกว่ายอดคงเหลือในบัญชีของคุณ

ตัวเลือกนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อการถอนเงินจะทำให้คุณมีเงินทุนในบัญชีจำนวนจำกัดและคุณยังต้องการซื้อออพชั่น หากต้องการยกเลิกคำขอถอนเงิน โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] หรือติดต่อเราผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์ภูมิภาคของเราซึ่งคุณสามารถดูได้จากที่นี่ โปรดทราบว่าการถอนเงินสามารถถูกยกเลิกได้ผ่านทางเว็บไซต์ของเราภายใน 24 ชั่วโมง อีกทางเลือกหนึ่งในการยกเลิกคำขอถอนเงินคือส่งอีเมลไปที่ [email protected]

ยกเว้นการถอนเงินโดยใช้การโอนผ่านทางธนาคาร BDSwiss ไม่มียอดถอนเงินขั้นต่ำ จากที่กล่าวไป โปรดทราบว่าจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 10 EUR สำหรับการถอนเงินผ่านทางธนาคารใดๆ ที่มียอดต่ำกว่า 100 EUR และการถอนเงินอื่นๆ ที่มีมูลค่า 20 EUR หรือน้อยกว่านั้น สำหรับการชำระเงินระหว่างประเทศผ่านทางธนาคาร ยอดถอนเงินขั้นต่ำคือ 50 EUR หลังจากหักค่าบริการพื้นฐาน 10 EUR สำหรับการโอนเงินผ่าน SEPA จะมียอดถอนเงินขั้นต่ำอยู่ที่ 5 EUR หลังจากหักค่าบริการพื้นฐาน 10 EUR

ในกรณีส่วนใหญ่ การถอนเงินจะดำเนินการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยมีข้อยกเว้นต่อไปนี้: ลูกค้าต้องการถอนน้อยกว่า €100 / $100 / £100 ในกรณีเหล่านี้จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 10 EUR สำหรับการถอนเงินผ่านทางธนาคารใดๆ ที่มียอดต่ำกว่า 100 EUR และการถอนเงินในประเภทอื่นใดที่มีมูลค่าไม่เกิน 20 EUR