عادة ما يقوم فريق التمويل لدينا بمعالجة طلبات السحب في غضون يوم عمل واحد. ومع ذلك سيختلف الوقت اللازم لتحويل الأموال إلى حسابك اعتمادًا على طريقة الدفع الخاصة بك.
الأطر الزمنية أدناه هي إرشادية بحتة:
التحويلات من منطقة المدفوعات الأوروبية الموحدة والتحويلات البنكية المحلية قد تستغرق ما يصل إلى 2 يومين عمل.
عمليات السحب التي تتم عن طريق البطاقة قد تستغرق 2-7 أيام عمل؛ إلا أنها قد تستغرق في بعض الحالات ما يصل إلى 10 أيام عمل*.
عمليات السحب التي تتم عن طريق المحفظة الإلكترونية قد تستغرق من 10 دقائق إلى بضع ساعات لكي تظهر في محفظتك.
بالنسبة لجميع طرق السحب الأخرى فيتم الاستلام عادًة في غضون 1 يوم عمل واحد.
* من المهم ملاحظة أن هناك عمليات معالجة للدفع قد تستغرق ما يصل إلى 15 يوم عمل لكي تظهر المبالغ المستردة من البطاقة على حسابك البنكي (حسب بلد إقامتك).
سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال عملية معالجة طلب السحب الخاص بك بواسطة فريق التمويل لدينا. أو يمكنك التحقق من حالة السحب على لوحة التحكم الخاصة بك ضمن قسم المدفوعات.
‹ الرجوع إلى مركز المساعدة