BDSwiss App
Download & start trading

Mengapa saya tidak bisa masuk ke akun BDSwiss saya?

Jika Anda tidak dapat masuk ke akun BDSwiss Anda, pertama-tama periksalah apakah Anda telah memasukkan alamat email dan kata sandi dengan benar.

 

Jika Anda tidak yakin apa kata sandi Anda, Anda dapat mengatur ulang dengan mengeklik pada “Lupa Kata Sandi?”. Kemudian Anda harus memasukkan alamat email terdaftar dan mengikuti langkah-langkah yang akan Anda terima melalui email. Anda akan mengikuti prosedur yang sama jika Anda menggunakan aplikasi BDSwiss.

 

Jika Anda masih tidak bisa mengatur ulang kata sandi, hubungi Tim Layanan Pelanggan kami melalui LiveChat, atau Email untuk mengatur ulang secara manual.

 

Anda juga mungkin dapat melakukan langkah-langkah berikut:

  • Kosongkan cache peramban Anda
  • Coba masuk lagi
  • Coba gunakan peramban lain (IE, Mozilla FireFox, Google Chrome, dll.)
  • Periksa koneksi internet Anda

 

Pastikan Anda tidak terhubung ke jendela atau platform lain.

Jika Anda masih belum dapat masuk, hubungi Tim Layanan Pelanggan kami melalui LiveChat, atau Email.

Kembali ke Pusat Bantuan

Apakah ini membantu?