Como posso eliminar a minha conta?

Caso o cliente tenha efetuado um depósito/tentado efetuar um depósito e/ou tenha carregado alguma documentação e/ou tenha realizado qualquer outra ação na sua conta de trading, >a eliminação da conta não é possível, uma vez que os dados devem ser mantidos no sistema durante 7 anos a partir da data de encerramento da conta.

*Dados a serem mantidos no caso de o cliente ter tomado alguma ação:

• Primeiro Nome
• Último Nome
• E-mail
• Traduções de documentos
• Alterações no Perfil de Membro
• Teste de adequação
• Alertas
• Análise de riscos
• Data de nascimento
• País de residência
• Número de telefone
• Detalhes da morada (rua, cidade, CEP, região)

Se o cliente não fez um depósito/tentou fazer um depósito e/ou carregou qualquer documentação e/ou realizou qualquer outra ação na sua conta de trading, então pode eliminar a sua conta imediatamente.

A eliminação da conta pode ser realizada diretamente através do painel e da aplicação móvel de trading online BDSwiss disponível tanto para plataformas iOS como Android (sob o nome do programador: FinTechX).

*Dados a serem eliminados caso o cliente não tenha completado nenhuma ação:

• Primeiro Nome
• Último Nome
• E-mail
• Data de nascimento
• País de residência
• Número de telefone
• Detalhes da morada (rua, cidade, CEP, região)

Como eliminar a sua conta através do Painel: Vá a Perfil e Configurações ➡️ Privacidade ➡️ Eliminar a minha conta.

Como eliminar a sua conta através da aplicação móvel BDSwiss para iOS: Vá a Mais➡️ Configurações ➡️ Eliminar Conta.

Como eliminar a sua conta através da aplicação móvel BDSwiss para Android: Vá a Mais➡️ Configurações ➡️

Eliminar Conta. Se não conseguir eliminar a sua conta, pode enviar um e-mail para [email protected], com o seu pedido de encerramento de conta.